Nos services

Aperçu des services offerts par Expat assistance

RECHERCHE DE LOGEMENT

Trouver un logement qui convienne peut s’avérer fastidieux et difficile, surtout si l’on arrive de l’étranger. Voilà où nous pouvons vous aider !

Ne perdez pas de temps, laissez-nous vous guider !

Expat Assistance agît en tant que intermédiaire entre le client et les agences immobilières ou les propriétaires de biens. Nous prenons en charge la recherche d’un logement (appartement ou maison) en fonction des besoins de votre collaborateur et de sa famille.

Avant tout, nous prêtons une oreille attentive aux besoins spécifiques du client. Nous faisons une recherche selon ses critères.

Tous les logements qui sont visités sont sélectionnés selon vos critères

Nous écoutons vos souhaits et nous vous guidons pour faire le bon choix

Nous mettons à votre disposition nos connaissances sur les conditions locales (disponibilités, coût des loyers, etc.) et puisque nous connaissons très bien Toulouse et son agglomération,nous sommes tout à fait en mesure de bien vous conseiller quant à la localisation qui vous conviendra le mieux.

Vous ne pouvez venir visiter avant votre arrivée ? Pas de problème ! Nous pouvons vous envoyer des descriptifs et des photos par e-mail et prendre rendez-vous lors de votre arrivée.

Après avoir trouvé ce que vous recherchiez, nous nous occupons immédiatement de l’ouverture de vos comptes auprès des divers fournisseurs, ainsi que de votre contrat d’assurance habitation. Pour plus de détails, veuillez consulter le Pack Recherche de logement

A la recherche d’un chez-soi ? Si vous êtes à la recherche d’un appartement ou d’une maison à louer, ou si vous avez des questions, cliquez ici et remplissez le formulaire. Envoyez-le nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

DÉMARCHES ADMINISTRATIVES

Les démarches administratives sont souvent longues et fastidieuses lorsque l’on commence un nouvel emploi en France.

Nous vous guidons à travers les méandres de l’administration

Confrontés à une culture étrangère et devant traiter dans une langue qui n‘est pas la leur, vos collaborateurs doivent évoluer dans un pays ou peu de personnes travaillant dans l’administration parlent anglais.

Votre entreprise n’a probablement pas le temps ni les effectifs disponibles pour accompagner les nouveaux collègues dans leurs démarches. Nous vous proposons notre intervention pour les prendre en charge et les accompagner, ainsi que leurs familles, dans leurs démarches. Nous restons en contact étroit avec vous, mais vous n’avez pas besoin de vous déplacer avec eux.

Nous facilitons toutes les démarches administratives relatives à votre installation en France

Nous prenons en charge la procédure du début à la fin. Nous offrons conseils et aide pour la constitution des dossiers de différentes démarches telles que :

Demande de visa

• Permis de travail et de résidence (Carte de séjour)
• Assurance maladie
• Permis de conduire
• Carte de grise
• Document de circulation pour enfants mineurs
• Renouvellements de titres

Nous travaillons avec nos contacts dans les différentes administrations, évitant ainsi perte de temps et frustrations.

Nous vous accompagnons lors des rendez-vous et vous expliquons les différentes procédures afin que vous deveniez autonome le plus rapidement possible.

Si vous avez des questions, nous sommes là pour y répondre

Demarches administratives

INTERPRALINK

Le service INTERPRALINK permet un accès immédiat à un assistant bilingue soit par téléphone ou par e-mail

En souscrivant au service Interpralink, l’abonné peut nous contacter à tout moment où il rencontre une difficulté à communiquer ou pour toute urgence. L’assistance linguistique par Interpralink se présente sous forme d’abonnement mensuel, accessible de 8h30h à 18h30 du lundi au samedi, en cas de besoin ponctuel, par téléphone ou par e-mail. Les abonnés se sentent confiants et indépendants, car ils savent qu’ils peuvent téléphoner pour obtenir un service fiable qui leur permet de gérer la situation du moment.

L’abonné nous contacte lorsqu’il a besoin d’une assistance linguistique

Nous pouvons appeler un taxi, traduire un document ou une lettre verbalement au téléphone, prendre un rendez-vous, vous aider si vous êtes victime d’une accident. Nous interprétons directement entre l’abonné et son interlocuteur.

Les malentendus sont vite réglés, évitant ainsi les situations embarrassantes

SERVICE DE TRADUCTION

Vous avez un document qui doit être traduit ?

Nous proposons des traductions rapides de tous vos documents et de vos rapports. Nous traduisons vers l’anglais mais aussi de l’anglais au français.

ASSISTANCE BILINGUE "À LA CARTE"

Nous vous accompagnons afin de répondre à tout besoin que vous pourriez avoir en terme d’assistance bilingue, que ce soit pour des raisons d’affaire ou légales, ou lors d’un achat important.

Ce service est disponible lorsque vos intérêts doivent être défendus :

• Situation conflictuelle
• Assistance lors de négociations
• Récupérer une caution
• Lors d’un achat important
• Signature d’un contrat

Expat Assistance propose une aide sur une base horaire ou journalière

Notre présence est particulièrement utile lorsque vous êtes amené a signer des contrats, prendre des décisions, négocier, faire appel à des services ou pour tout autre besoin de la vie de tous les jours.

La présence rassurante d’une assistante bilingue vous fera gagner temps, argent et éliminera beaucoup de stress !

Ouverture d’un compte en banque, inscription des enfants à l’école, obtention d’un téléphone portable, souscription à un contrat EDF. Nous pouvons le faire !

Accompagnement pour des raisons d’affaire ou lors de procédures légales

Pour les sociétés

Nous proposons nos services au personnel étranger des petites et moyennes entreprises à Toulouse et sa région

Nous mettons à la disposition des entreprises PME/PMI de Toulouse et sa région des services d’accompagnement linguistique ponctuel. Lorsque vous recevez des interlocuteurs de langue anglaise nos assistants bilingues vous faciliteront la tâche de les recevoir dans de bonnes conditions. Pendant une heure, une demie journée, une journée ou plus, nous assurons une liaison linguistique entre vous et votre invité. Notre service s’étend à l’accueil de vos visiteurs à leur arrivée, l’accompagnement jusqu’à vos bureaux et pendant leur séjour. Nos assistants bilingues sont discrets et efficaces. Leur travail est de faciliter la communication entre vous et votre interlocuteur.

FORMALITÉS DE DÉPART

Votre mission est terminée ? Vous quittez la France ?

S’installer dans un nouveau pays peut être compliqué, mais le quitter peut s’avérer tout aussi stressant.

Nous voyons à tous les détails afin d’assurer un départ sans soucis

Rédaction de lettres pour annulation de contrats de service (EDF, GDF, internet, etc), fermeture de compte de banque, accompagnement lors de l’état des lieux de sortie, aide à la négociation pour récupérer la caution, etc.